支援

 

产品保固

Birzman团队投入相当多的时间,精力和资源在产品的研发。我们的设计师,工程师及品保人员不断地在研发与生产上密切地监控着。

我们力求生产出最棒的产品,让你的生活更简便、激发出你对自行车的骑乘热情。对于我们的产品我们具有相当的自信你绝对会满意。

然后产品于使用一段期间后; 若遇到产品需要做更换的情况,请阅读下文相关保固政策,以确认你的索赔产品列属于保固范围里。

 

终身保固

购买的产品于保固期内,在正常使用情况下,因为不良的制程导致故障时,Birzman将提供完整的换货服务。

 

一年保固期

除不良的制程导致故障外,Birzman提供购买后两年内正常使用下的产品保固期限; 换货的方式Birzman保留裁量权。两年保固产品含盖所有打气筒商品、、袋包、水壶架及水壶。

 

不列属在保固条件:

- 保固情况不包含损耗品。

- 不正常组装造成损坏,不在保固范围里。

- 因疏忽、错误使用、滥用或意外情况下造成损坏不在保固范围里。

- 使用Birzman产品,造成其他产品的损坏情况下不在保固范围里。

- 若索赔产品属于保固范围里,请联系购买产品的店家并检附相关购买凭证。