Support

 

Garantie

A Birzman, nous investissons un temps, une énergie et des ressources significatives, dans le développement produit. Nos équipes de designers, ingénieurs et QC suivent en permanence le développement et la production.

Nous nous efforçons de produire des produits extra, vous facilitant la vie et vous tranquillisant, de façon à ce que vous vous concentriez sur votre passion pour le vélo. Nous avons totale confiance dans nos produits et croyons que vous aussi. Il n’en reste pas moins, cependant, que les produits devront être remplacés à moment donné. Si jamais vous avez une réclamation dans le cadre de notre politique de garantie, veuillez-vous référer aux informations ci-dessous pour vous assurer que votre réclamation soit bien couverte par l’offre de Garantie Birzman.

 

Garantie A Vie:

Si votre produit Birzman ne fonctionne pas comme il se doit, dans des conditions normales d’utilisation, à cause d’un défaut du fabricant, l’outil sera remplacé à la discrétion de Birzman.

 

1 Garantie A l’Année

Tous les produits concernés sont garantis contre les défauts fabricants pour une période de 2 ans à partir de la date d’achat. Dans le cadre de la garantie, nous remplaçons votre produit à la discrétion de Birzman. Les produits sont couverts par une garantie de 2 ans: Toutes les pompes, CO2, sacs, porte bouteilles et bouteilles d’eau

 

Remarque: Les garanties ne couvrent:

- Usure normale

- Installation incorrecte

- Dommage ou échec causés par négligence, mauvaise utilisation, abus ou accident

- Dommage vers les produits utilisés en conjonction avec les produits Birzman

Si vous souhaitez utiliser donner suite à une réclamation, veuillez contacter le revendeur où vous avez acheté votre produit, en vous munissant de votre preuve d’achat.