サポート

 

保証

Birzmanは多くの時間、エネルギー、リソースを費やて製品を開発しています。当社の設計担当者、工程担当者、品質管理担当者は絶えず製品の開発並びに製造過程を管理・監視しています。

当社はユーザーの生活をより便利なものとし、安全にサイクリングの楽しさを追及できるよう、素晴らしい製品の製造に全力を注いでいます。当社は、自社製品に大きな自信を持っており、常にユーザーを考慮しています。しかしながら、それでも製品を交換しなければならない場合も発生します。その場合、ユーザーは当社の保証条項に基づき、請求してください。詳しくは下記内容を熟読し、Birzmanが提供する保証範囲についてご確認ください。

 

終身保証:

Birzman製品の製造瑕疵により、正常使用時に機能に問題が発生し、オリジナル設計と異なる場合、Birzmanが認定した後、当該製品を交換いたします。

 

1年間保証

購入日から関連製品に対して2年間の製造瑕疵保証を提供いたします。Birzmanの認定後、当社は当該保証規定に基づき製品を交換いたします。2年間製品保証の範囲には、空気入れ、酸素ボトルセット、水筒ホルダー、水筒が含まれます。

 

注記:無保証項目:

- 正常な摩損および破裂

-  設置ミス

- 不注意な使用、不当な使用、乱用、突発事故による損壊

- Birzmanのその他製品の共用による損壊

ユーザーが請求する場合、製品購入の販売店に連絡を取り、購入証明書をご提出ください。